Avete domande sul trasloco o volete fissare un appuntamento? Il nostro staff parla 20 lingue e sarà volentieri a vostra disposizione.
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Felix Zenko
Director Real Estate Rentals
Firmatario autorizzato
Vi preghiamo di lasciare l'appartamento così come vorreste trovarlo voi stessi. Nella maggior parte dei casi, i nostri appartamenti vengono rioccupati già il giorno successivo.
Concordare la data di riconsegna - Vi preghiamo di contattarci o di contattare il locatore circa 2 settimane prima del trasloco per concordare una data di riconsegna. Vi preghiamo di tenere presente che, se possibile, la riconsegna dovrebbe avvenire entro e non oltre le ore 17.
Pulizia finale - Come concordato nel contratto di locazione, l’appartamento deve essere riconsegnato dopo una pulizia finale professionale. Dopo il trasloco viene effettuata una pulizia finale professionale, commissionata dai proprietari a un’impresa specializzata. I costi dipendono dal lavoro necessario e sono generalmente a carico degli inquilini. I proprietari ricevono le fatture delle imprese di pulizia e addebitano i costi sulla cauzione. Effettuando una pulizia preliminare accurata è possibile ridurre i costi della pulizia professionale. Per sapere cosa comprende la pulizia finale, consultate la nostra lista di controllo.
Verbale di riconsegna– Al momento del trasloco, sia all’entrata che all’uscita, è importante assicurarsi che venga redatto un verbale in cui venga documentato lo stato attuale dell’appartamento. Se ci occupiamo noi di questo per conto dei nostri locatori, dopo il trasloco riceverete un verbale digitale dettagliato. Lo stato dell’appartamento viene documentato per iscritto e tramite fotografie.
Rimborso della cauzione - Il rimborso viene effettuato dal locatore. Vi preghiamo di comunicarci in anticipo le coordinate bancarie necessarie. Di norma, la cauzione, al netto delle spese di pulizia, viene rimborsata tramite bonifico su un conto corrente da voi indicato alcune settimane dopo la riconsegna dell’appartamento. Il rimborso potrebbe subire ritardi qualora si debbano regolare eventuali danni o saldare crediti in sospeso. Dal punto di vista legale, il locatore è tenuto a rimborsare immediatamente la cauzione qualora non vi siano più crediti o danni in sospeso. Per noi è importante che il locatore rimborsi la cauzione in modo rapido e corretto. In caso di domande o problemi, vi preghiamo di rivolgervi immediatamente al nostro servizio clienti.
Saremo lieti di aiutarvi a pianificare la riconsegna dell’appartamento e di continuare ad assistervi anche in seguito. Ulteriori informazioni sono disponibili nelle FAQ.
